Excilio, l’expert-comptable spécialisé SendCloud
Sendcloud est devenu un outil central pour de nombreux e-commerçants : automatisation des expéditions, règles d’envoi, portail de retours, gestion multi-transporteurs, notifications clients. Mais plus Sendcloud est utilisé comme brique d’orchestration logistique, plus la frontière entre opérationnel et financier devient floue. Les coûts d’expédition se fragmentent, les retours se multiplient, les règles varient selon les pays, et la marge réelle devient difficile à lire si la comptabilité n’est pas structurée en conséquence.
Chez Excilio, nous accompagnons des e-commerçants qui utilisent Sendcloud comme colonne vertébrale logistique. Notre rôle est de traduire cette complexité opérationnelle en données comptables claires, afin que la logistique ne soit plus un poste subi mais un levier pilotable.
Nos partenaires et clients
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Nos missions d’expertise comptable avec SendCloud
Structuration comptable des frais d’expédition automatisés
Sendcloud permet de définir des règles d’envoi automatiques selon le poids, la destination, le transporteur ou le type de produit. Comptablement, ces règles génèrent une dispersion des coûts qu’il est dangereux de traiter de manière globale. Excilio vous aide à structurer vos frais d’expédition pour distinguer les natures de coûts : transport principal, suppléments, assurances, options spécifiques et à les rattacher correctement à votre activité e-commerce.
L’objectif est d’éviter une lecture “moyenne” qui masque les écarts réels entre commandes, zones géographiques et politiques de livraison.
Portail de retours Sendcloud et impact comptable
Sendcloud est souvent choisi pour son portail de retours, qui améliore l’expérience client mais augmente mécaniquement le volume de flux inverses. D’un point de vue comptable, un retour ne se limite jamais à un simple remboursement.
Il implique une correction du chiffre d’affaires, un ajustement de TVA, des frais logistiques supplémentaires et parfois un impact stock ou une perte produit.
Excilio met en place une méthode de traitement des retours Sendcloud qui permet de suivre leur coût réel, et d’éviter les marges artificiellement gonflées dans les reportings.
Cohérence entre frais de port facturés et coûts Sendcloud
Sendcloud permet une grande flexibilité dans la facturation des frais de port : livraison gratuite conditionnelle, frais partiellement refacturés, règles spécifiques par pays.
Comptablement, cette flexibilité doit être cadrée. Excilio veille à la cohérence entre les frais facturés aux clients, la TVA appliquée et le coût logistique réellement supporté via Sendcloud.
Cette cohérence est essentielle pour comprendre si une politique de livraison “gratuite” est réellement absorbée par la marge ou si elle crée une érosion silencieuse de la rentabilité.
Intégration de Sendcloud dans le calcul du COGS élargi
Dans un e-commerce structuré, le coût d’un produit ne s’arrête pas à son prix d’achat. L’expédition, les retours et parfois le reconditionnement font partie du coût économique réel de la vente.
Excilio vous aide à intégrer les flux Sendcloud dans une lecture de COGS élargie, afin de piloter une marge plus proche de la réalité terrain.
Cette approche est particulièrement utile pour les DNVB, les modèles avec bundles ou les stratégies de pricing agressives, où la logistique pèse lourd dans la décision finale.
Analyse logistique et arbitrages stratégiques
Une fois les flux Sendcloud structurés, la comptabilité devient un outil d’arbitrage. Nous analysons des indicateurs concrets : coût moyen d’expédition par zone, impact des retours sur la marge, dispersion des frais selon les transporteurs et effet des règles d’automatisation.
Ces analyses permettent de décider objectivement : ajustement des règles Sendcloud, modification des seuils de livraison gratuite, choix d’un transporteur par pays, ou décision d’externaliser une partie de la logistique.
L’enjeu de votre comptabilité avec Sendcloud
Sendcloud excelle dans l’automatisation logistique. Mais plus la logistique est fluide côté client, plus elle peut devenir opaque côté financier si elle n’est pas traduite correctement en comptabilité.
La différence entre une croissance maîtrisée et une croissance fragile se joue souvent ici : comprendre le coût complet d’une commande, retours compris, et l’intégrer dans le pilotage.
Avec Excilio, Sendcloud n’est pas seulement un outil d’expédition. C’est une brique analysée, ventilée et intégrée à votre modèle économique et à votre développement.
Notre partenariat avec Pennylane
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"Premier contact au top, entreprise rassurante et experte en e-commerce, ils savent de quels outils nous parlons et c'est rassurant. Notre collaboration vient de démarrer alors nous esperons qu'elle sera couronnée de succès."
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Pourquoi choisir Excilio, expert-comptable spécialisé Sendcloud ?
Une expertise e-commerce orientée flux réels
Nous ne raisonnons pas en “transport générique”. Nous travaillons avec des e-commerçants confrontés à des volumes, des retours, des politiques de livraison complexes et des enjeux de marge très concrets.
Une comptabilité alignée sur vos règles logistiques
Sendcloud repose sur des règles. Excilio aligne la comptabilité sur ces règles afin que les chiffres racontent la même histoire que vos opérations.
Une tarification cohérente avec la complexité logistique
Le volume d’expéditions, le taux de retours et l’internationalisation conditionnent la charge de travail. Nos honoraires sont adaptés à cette réalité, sans surprises liées aux pics d’activité.
Remise à plat et sécurisation de l’historique
Si votre logistique a évolué plus vite que votre comptabilité, Excilio peut reprendre l’historique, corriger les incohérences et repartir sur une base saine.
Échangeons sur votre besoin d’expert-comptable pour gérer SendCloud
Notre approche métier avec SendCloud
La FAQ Sendcloud qui intéresse tous les e-commerçants
Sendcloud remplace-t-il un prestataire logistique ?
Les retours Sendcloud doivent-ils être intégrés à la marge ?
Comment suivre le coût logistique par commande ?
Sendcloud est-il adapté à une stratégie européenne ?
Peut-on piloter la logistique sans outil comptable adapté ?
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